Se os resultados não vão bem, nem sempre a culpa é do time comercial

  Final de ano é época de retrospectiva.  Estive fazendo um balanço deste ano e me dei conta de que, quando somos chamados para uma reunião com indústria ou varejo, muitas vezes ouvimos da liderança que a performance foi inferior à desejada– e que na sua visão, a responsabilidade geralmente [...]